如何查看unknown矿机的原因？
在设备列表找到unknown的矿机IP，查看最后一列“备注”字段，即可知道原因。
显示unknown的原因有以下几种：
- 新机型尚未适配，可以将机型相关信息提供给系统相关人员进行新机型适配；
- 已适配的机型，后台系统中尚未维护该机型，可以联系系统运维人员进行维护；
- 神马、芯动矿机未在系统中维护矿机密码，无法识别机型信息。在设置-密码管理中添加矿机当前密码即可；
- 蚂蚁矿机挖矿程序异常且矿机密码错误，在系统中添加矿机当前密码或者在矿机后台修改为当前系统中维护的密码；
- 特殊固件导致无法识别机型，比如T17、S17、S17 Pro机型因为某些特殊固件会被识别为X17。可以给矿机刷频或者更新固件即可。